Une success story
100 % réunionnaise.
Depuis fin 2012, Zot l'Assurances accompagne les Réunionnais avec une approche humaine, locale et indépendante. Aujourd'hui, c'est +4 000 contrats actifs, une équipe de 5 collaborateurs et la confiance de toute une île.
13+
années d'expertise
4 000+
contrats actifs
5
collaborateurs dédiés
10+
compagnies partenaires
Notre histoire
D'un bureau mobile à
4 000 familles assurées.
Fin 2012, Lionel Carré et Estenie Sadeyen lancent Zot l'Assurances avec une ambition claire : offrir aux Réunionnais un service d'assurance personnalisé et de proximité. Lionel apporte alors ses 26 années d'expérience dans le secteur — un atout précieux pour cette aventure entrepreneuriale.
L'histoire commence de manière originale, avec un bureau mobile qui va directement à la rencontre des clients dans toute l'île. Une approche novatrice qui reflète déjà la philosophie de l'entreprise : s'adapter aux besoins des Réunionnais, des Hauts comme du littoral, plutôt que d'attendre qu'ils viennent à soi.
Les grandes étapes
14 ans à grandir avec
les Réunionnais.
2012
La création
Lionel Carré et Estenie Sadeyen lancent Zot l'Assurances avec une ambition claire : offrir aux Réunionnais un service d'assurance personnalisé et de proximité. Lionel apporte alors ses 26 années d'expérience dans le secteur. L'aventure démarre avec un bureau mobile pour aller à la rencontre des clients dans toute l'île.
2013
Premier cabinet à l'Ouest
Le succès est rapide : ouverture du premier cabinet dans l'Ouest de l'île pour ancrer le service de proximité.
2014
Expansion vers le Sud
Deuxième bureau dans le Sud — implantation stratégique qui permet de couvrir les bassins de population les plus dynamiques de La Réunion.
2026
La transmission
Estenie Sadeyen prend les rênes de l'entreprise, forte de ses 13 années d'expérience. L'équipe compte aujourd'hui 5 collaborateurs, dont Anaïs Sadeyen, sa sœur — renforçant le caractère familial et humain qui fait notre signature.
Une transmission familiale
L'équipe qui veille sur vos contrats.
Estenie Sadeyen
Co-fondatrice · 13 ans d'expertise
En 2026, Estenie a pris les rênes de l'entreprise, forte de ses 13 années d'expérience dans le domaine. Cette transmission familiale illustre la pérennité des entreprises réunionnaises qui savent évoluer en préservant leurs valeurs fondatrices.
5 collaborateurs dédiés
Dont Anaïs Sadeyen, sœur d'Estenie
L'équipe s'est étoffée au fil des années et compte aujourd'hui cinq collaborateurs. Anaïs Sadeyen, sœur d'Estenie, renforce le caractère familial. Cette dimension humaine se ressent dans l'accueil réservé à chaque client, qu'il vienne souscrire une assurance auto ou chercher des conseils pour protéger sa case créole.
Une plateforme moderne,
pensée pour vous.
Après avoir repris les rênes de la compagnie en 2026, Estenie Sadeyen a engagé une transformation digitale complète. L'objectif : garder l'ADN familial et la qualité de conseil de Zot l'Assurances, tout en offrant aux Réunionnais d'internet l'expérience la plus fluide possible — du devis au sinistre.
0
déplacement requis
Tout se fait en ligne — du devis au sinistre. Vous économisez du temps, de l'essence, des trajets sur la 4 voies.
<2 min
pour comparer
Là où une banque vous fait remplir 6 pages, notre formulaire intelligent ne vous pose que les questions qui comptent.
100 %
mobile-first
Notre plateforme est conçue pour le mobile : signature au doigt, upload depuis la galerie, paiement Apple Pay ou Stripe.
24/7
disponibilité
Conseillers humains aux heures ouvrées. Le reste du temps, l'IA et l'espace client prennent le relais sans interruption.
Devis en 2 minutes
Comparez +10 compagnies en temps réel depuis n'importe où. Sans appel commercial, sans saisie de carte, sans engagement.
Signature électronique eIDAS
Signez votre contrat depuis votre canapé en 30 secondes. Valeur juridique européenne, équivalente au papier.
Espace client temps réel
Consultez vos contrats, déclarez un sinistre, récupérez vos attestations 24/7 depuis votre mobile ou votre ordinateur.
Assistant IA intégré
Posez vos questions à notre IA pour comprendre vos garanties, ou demandez un conseiller humain en un clic.
Suivi automatisé
Notifications WhatsApp et email à chaque étape : devis envoyé, signature reçue, contrat actif, échéances à venir.
+100 pages locales
Couverture SEO de 13 communes × 8 assurances. Vos voisins de Saint-Pierre, Saint-Denis ou Le Tampon nous trouvent en 1 clic Google.
« Mon pari : prouver qu'une entreprise familiale réunionnaise peut offrir une expérience digitale plus moderne, plus rapide et plus humaine que les grands assureurs nationaux. Notre force, c'est de connaître nos clients personnellement — et de leur donner la tech qu'ils méritent. »
Estenie Sadeyen
Dirigeante · Co-fondatrice · 13 ans d'expertise
Notre expertise
Spécialistes IARD à La Réunion.
Zot l'Assurances s'est spécialisée dans les assurances IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) — un domaine particulièrement stratégique entre cyclones, fortes pluies et spécificités du climat tropical.
Habitation
Cases créoles, appartements, villas — protection contre tous les aléas climatiques tropicaux.
Auto & moto
Couverture adaptée aux conditions de circulation réunionnaises.
Santé
Mutuelles complémentaires adaptées au système de soins local.
Pro & entreprise
Protection des entreprises locales, commerces et artisans.
Nos valeurs
Ce qui nous distingue.
Familiale & humaine
Entreprise familiale dirigée par Estenie Sadeyen, avec sa sœur Anaïs. La proximité et l'écoute ne sont pas un slogan : c'est notre ADN depuis 2012.
Expertise IARD locale
Spécialisés en assurances IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) — un domaine stratégique à La Réunion entre cyclones, fortes pluies et particularités tropicales.
Indépendance
Aucune compagnie ne nous dicte quoi vendre. Nous comparons +10 assureurs pour vous proposer la meilleure offre — pas la plus rentable pour nous.
Conformité totale
ORIAS, ACPR, RGPD, signature électronique eIDAS, hébergement européen. Vos données et votre confiance sont scrupuleusement protégées.
« Choisir un courtier local, c'est bénéficier d'une connaissance fine des risques spécifiques à La Réunion : cyclones, fortes pluies, risques volcaniques. Cette expertise locale fait toute la différence dans le choix des garanties. »
— Conseil de votre courtier
Nos engagements
Concrètement, qu'est-ce qu'on
vous garantit ?
Pas de jargon, pas de promesse impossible. Voici ce sur quoi vous pouvez compter quand vous nous confiez votre dossier — depuis les premiers conseils jusqu'à la validation définitive du contrat.
Discuter de mon projet- Une analyse personnalisée selon votre situation géographique et familiale
- La comparaison de plusieurs offres pour le meilleur rapport qualité-prix
- L'explication détaillée des garanties ET des exclusions, sans jargon
- Un suivi régulier pour adapter les contrats à l'évolution de vos besoins
- Un accompagnement complet en cas de sinistre, surtout lors des cyclones
- Une équipe de proximité, joignable par téléphone, email ou en agence
Courtier accrédité & conforme
Zot l'Assurances exerce dans un cadre strictement réglementé, contrôlé par les autorités françaises et européennes.
- ORIAS
- N° 22 003 821
- Courtier d'assurance immatriculé
- RGPD
- Conformité totale
- Hébergement européen, droit à l'oubli
- Signature électronique
- Norme eIDAS
- Valeur juridique équivalente au papier
- ACPR
- Sous contrôle
- Autorité de contrôle prudentiel et de résolution
Mentions légales et informations détaillées sur notre page mentions légales.
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